كيف ينظر رؤساء الشركات إلى العمل وكيف يكون موظفوهم؟

العمل هو شيء قاسي. يتأكد موظفو الشركة من أنه في معظم الحالات ، يظهر المدير صلابة لا أساس لها تجاههم. والمدير متأكد من أن أيا من مرؤوسيه في حياته لم يشهد مثل هذا من قبل zhestkachإنه يعاني كل يوم تقريبًا ، ويسوي الأزمات ويعلق المشكلات لنفسه ولا يستطيع أحد سوى حلها لسبب ما. تبدو العديد من الأشياء مختلفة عن وجهة نظر القائد ومن وجهة نظر موظفيه. تريد أن تعرف أي منها وكيف؟ في حقيقة أننا سنفتح في هذه المقالة ، لا أريد أن أصدق ، إنها قاسية ، مثل العمل نفسه. ولكن ، مع ذلك ، هذا صحيح.

هل تعرف كيف تصبح قادة؟ في يوم من الأيام يقرع الأمريكيون من أصل أفريقي بابك وبابتسامة خبيثة من معرفة أنك مدعو لاختيار حبة: حمراء أو زرقاء. اخترت اللون الأزرق - تظل شخصًا عاديًا ، ولا يتم الكشف عن أي معرفة جديدة لك ، والأبيض أبيض بالنسبة لك ، والسيء أمر سيء بالنسبة لك ، والأعمال التجارية عبارة عن نظام لاستعباد ملايين الأشخاص العاديين ، وهو شكل من أشكال العبودية الحديثة - مكتب. تبقى كل عواطفك وأفكارك معك: أنت تعرف أنك في نفسك شخص لطيف وذكي ، قادر على الكثير ، يعجب بجمال الطبيعة ، مؤمنًا بالصداقة وانعدام الذات ، محبًا ومحبوبًا ، شخص يصاب أحيانًا من مجهولي الهوية ، مثل الماوس الرمادي ، رئيس جافة وعديم القيمة (ماذا يحصل منه: إنه لا يرى شيئًا سوى عمله ، إنه لا يفهم مدى عمق وحساسية شخص أنت حقًا).

ولكن إذا اخترت اللون الأحمر ، كل شيء يتغير بالنسبة لك. والى الابد لن ترى أبدًا أشخاصًا عاديين في الناس ، مع نقاط ضعفهم المبررة. سوف تظهر الإنسانية ككل أمامك في حشد من المتنافسين المفترضين والطموحين الذين يرغبون في العمل بشكل أقل والحصول على المزيد. من الآن فصاعدًا ، فإن الغرض من حياتك هو تنظيم العمليات التي تعمل على تحسين أنشطة هذه المتجانسة ، سواء أحببتها أم لا. ويمكنك أن تقدر حقًا كل محبة فردية وتحبها وتحترمها فقط إذا كانت تتمتع بذكاء وفعالية عالية. من الصعب اختيار الحبة الحمراء. وهذا يتطلب الشجاعة والطاقة الروحية التي لا تنضب. الشخص الذي يختار حبوب منع الحمل الحمراء يستحق التعاطف لأنه وحده بين الظروف المتعارضة. لكن ليس من الضروري أن تشعر بالأسف من أجله - إنه ما يشاء ، لكن ليس فقط يرثى له.

homunculus قيمة تتميز الذكاء والأداء عالية ...

الأشياء التي ينظر إليها الموظفون ومديروها بطريقة مختلفة

عمل

بالنسبة للموظف ، فإن التوظيف في الشركة هو وسيلة لكسب المال لزيادة ثروتك الشخصية.

بالنسبة للمدير ، العمل هو بناء نظام يزيد من ربحية الشركة ثم الثروة الشخصية.

لمن منهم شركتهم بقرة حلوب؟ سؤال صعب للغاية ، أليس كذلك؟

راتب

يشعر الموظف ، الذي يخلع الأموال التي حصل عليها من خلال جهاز صراف آلي ، أن هذه الأموال تنبعث منه رائحة العرق والدم. لقد كسبهم بأمانة ، وفي بعض الأحيان يعتقد أنه حصل على أكثر مما حصل.

يعلم المدير أن مال كل موظف يتم تسويته بمحلول العرق والدموع والدموع للفريق بأكمله. إنه يرغب في دفع أخصائي أكثر إذا كان جيدًا. وإذا لم يفعل الرئيس ذلك ، فإن الأرقام الواردة في البيانات المالية للشركة تمنعه.

leafjet

غالبًا ما يكون الموظف مقتنعًا بأن المعارك العديدة التي يرتبها المدير تصرف فقط عن العمل. "الرئيس زاد من التقلبات اليوم" ، تابع المرؤوسون ، متخلفين عن يوم التخطيط الثالث.

يوجه الرأس منشورات لأنه يرى: فريقه لا يفهم ماذا يريدون بحق الجحيم. سيتوقف المدرب عن متابعتها فقط عندما يكون مقتنعًا بأن أفكاره مفهومة من قِبل الجميع وبشكل صحيح. بالنسبة للقائد ، هذه مسألة اتصال. يريد أن يفهم (إدراك كم هو صعب تحقيق ذلك). يخشى الموظف أن يفهم رئيسه ، علاوة على ذلك ، في الحالة المهملة ، يقاوم ظهور هذا الفهم. لأن الفهم والقيام بكل شيء وفقًا لهذا الفهم هو مغادرة منطقة الراحة. لا يوجد شيء أكثر صعوبة بالنسبة لشخص عادي.

التأخير في العمل

يعتقد الموظفون أن رئيسهم لديه دش ليس هناك إذا لم يجلسوا في المكتب حتى وقت متأخر.

لا يحلم الرأس بسرقة الوقت الشخصي لأحد المرؤوسين ، ولا يحتاج إلى أن يظل بعد العمل ، بل يجب أن يكون قادرًا على تنفيذ جميع شؤونه بسرعة وكفاءة في إطار يوم العمل. على العكس من ذلك ، يرغب المدير في أن يعود الموظفون إلى المنزل في الوقت المحدد (بعد القيام بعمل جيد) ويعيشون هناك ، خارج المكتب ، سعداء. أخصائي الوجود الشخصي المقتنع هو أحد أركان العمل الفعال.

الموقف من الناس

بالنسبة إلى الشخص العادي ، وهو موظف في المكتب ، فإن البشرية هي حديقة للزهور تتكون من عدة فئات: جيدة وليست جيدة جدًا ، وتُقرض بشكل أساسي ، ولا تمنح الأثرياء ، والأثرياء والفقراء ، مع أو بدون روابط ، وأغبياء ومثقفين ، مسلمين وبوذيين ، مفيدون في الحياة وغير مجدية الخ

يعرف الرئيس مدى تنوع حديقة الزهور ، ولكن ينقسم جميع ممثليه إلى أربع فئات:

  1. الذكية والعمل الدائب
  2. غبي و المجتهد
  3. ذكي وكسول
  4. غبي وكسول

إنه يحلم بشكل طبيعي أن جميع مرؤوسيه ينتمون إلى الفئة الأولى. لكنه يفهم أن صورة العالم في هذه الحالة ستكون قريبة من الخيال العلمي. الذكية والعمل الدائب - نادرا ما وجدت في الطبيعة الأفراد. وكقاعدة عامة ، يتم تأخيرهم كمرتزقة لفترة قصيرة ، بعد فترة من الوقت يغادرون لأعمالهم. في الواقع ، يتعين على المدرب التعامل مع الفئات الثلاث الأخيرة فقط من الناس. وأيا كان مرؤوسيه ، فإن الرئيس يحتفظ به لأنه يعتبر في الوقت الحالي أقل شر لشركته.

الثقة بالنفس

كل موظف تقريبًا يعمل في الشركة منذ أكثر من عام يأخذ ثقة المدير في نفسه لثقته بنفسه. وتقريبا كل واحد من المتخصصين في مكان ما داخل نفسه مقتنع بأنه محترف للغاية في مجاله.

لا يُطلب من القائد تأكيد حقه في أن يكون واثقًا بنفسه لدرجة أنه يبدو ساحقًا. بمجرد أن يسمح رئيسه لنفسه بالتشكيك في قراراته ، سوف يفقد السيطرة على النشاط التجاري ولن يكون قادرًا على إطعام homunculi. طالما أنه يفكر في حل مشكلة ، فيمكنه أن يشك بقدر ما يستطيع ، وأن تحمل حل طويل وصعب. ولكن بمجرد أن أعرب عن ذلك ، فلا معنى للشك فيه. من المستحيل القفز فوق وادٍ بنسبة 99٪: ستبدأ في التردد في اللحظة الأخيرة - ستقع في الهاوية. كل هذا لا يعني أنه لا يتشاور مع فريقه. لكن مسؤولية اتخاذ القرار النهائي ما زالت تقع عليه فقط.

مفهوم "القائد الجيد"

يجب أن يكون المدرب الصالح ، من وجهة نظر الموظف ، محبباً ، ويدخل في منصبه ، ويترك العمل مبكراً ، ويصحح أخطائه ، ويقترح كيفية القيام بالعمل بشكل أفضل ويغمض عينيه عن حقيقة أنه غير فعال دائمًا وفي مزاج (جيدًا ، أنت لا تعرف أبدًا: أن الرأس يؤلمني ، ولم أحصل على قسط كافٍ من النوم ، وقد ماتت القطة ، وبخيت مع زوجتي ، وسروال جينز الخاص بي قذرًا في المترو).

من وجهة نظر القائد ، القائد الجيد هو الشخص الذي ينظم عمليات الأعمال بكفاءة ، مما يجبر الفريق على العمل بأقصى مستوى من القوة لتحقيق أهداف الشركة. مأساة قائد جيد هو أنه يفهم: لا يمكن لأحد أن يدخل منصبه.

نقود

يعتقد الموظف أن الأموال الكبيرة ستجلب له السعادة.

يعرف المدير أن المال ، إذا لم ينجح ، هو مجرد ورق. بالنسبة له ، فهي مجرد أداة. السعادة تجلب له أشياء أخرى.

المال ليس السعادة. لكن الرئيس لا يقول هذه الحقيقة للموظف ، لأنه سوف يلاحظ هذا بشكل عملي: "غريب" - وما زال لن يصدق ذلك.

فعالية

تدرك كفاءة الموظفين ذلك: يجب أن يكون لديك وقت للقيام بأكبر عدد ممكن من الحالات في أقصر فترة زمنية ممكنة.

الكفاءة من وجهة نظر المدير هي تحقيق الشؤون التي تجلب الربح إلى العمل والحد الأدنى من إضاعة الوقت في الشؤون التي تولد فجوة في الميزانية (هناك حالات يكون من غير المألوف إنفاقها أكثر من مبلغ معين من ساعات العمل من منظور الأعمال).

خشونة

الموظف يكره وقاحة من جانب رئيسه ، وهو محق في ذلك.

مدرب جيد وقح فقط عندما يتم استنفاد جميع الحجج الأخرى ، وفقط لأولئك الذين سيكونون حقا بمثابة حافز.

وهناك شيء آخر: مدرب جيد يعرف كيفية الاعتذار ، لأن المصالح الشخصية للموظف بالنسبة له هي شيء يجب حمايته أولاً وقبل كل شيء ، بعد مصالح الشركة ، بالطبع.

عندما يكون الرئيس مخطئا حقا

الموظف لديه سبب مشروع للإساءة ويجب عليه الاحتجاج على المدير ، بعد أن برر وجهة نظره بشكل معقول.

زعيم جيد حقا يمكن أن يعترف الأخطاء.

نجاح

الموظف واثق من أن نجاح الشركة له مساهمة كبيرة ، والنجاح يكاد يكون من مزاياه الشخصية ، والهزيمة هي نتيجة لحقيقة أن الآخرين يصنعون ملفًا بعد الملف ، والأطفال وحماقة.

يدرك الرئيس أن نجاح الشركة يعتمد على الفريق ، وأن الهزيمة تعتمد فقط على نفسه.

أي جانب صحيح؟

إذا نظرت إلى القمر من الأرض ، يبدو وكأنه واحد ، وإذا كان من مدار مختلف تمامًا. كل شيء عن وجهات النظر.

وكان الرئيس مرة واحدة أيضا شخص عادي. وهو يتذكر أنه مجرد موظف (عمل شاق). إنه يتفهم نفسية مرؤوسه ، ويعرف حبه للتسويف ونظام الأعذار الداخلية كله لهذا. نعم ، إنه يفهم كل شيء. لديه فقط صورة مختلفة عن العالم ، يفكر في فئات أخرى. باختصار ، إنه يفهم ، لكنه لا يقبل ، ولهذا اختار الحبوب الحمراء.

رائحة المال من العرق والدم. الطريق إلى النجاح ممهد بتضحيات من كلا الجانبين. ربما في الأعمال الحديثة ، حيث يكون عدد العمليات المتزامنة والمعقدة كبيرًا إلى حد كبير ، يتحقق النجاح من قِبل أولئك الذين يسترشدون بمبادئ الإدارة الأخرى ، أو بناء نظام اتصال. وبعد ذلك ينحدر الوحي من التفاهم المتبادل على الجميع ، والأعمال التجارية فجأة (من الخارج ، يبدو أنه غني عن القول) تصل إلى نقطة التفرد ، وبعدها تبدأ العمليات الفعالة في الظهور ويكتب قصة نجاح حقيقية.

شاهد الفيديو: 5 رؤساء أحرجوا أنفسهم عالميا أمام الكاميرات (شهر فبراير 2020).

Loading...

ترك تعليقك